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校园网络,优选西安冠铭科技

  • TA的每日心情

    2019-1-17 17:07
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2019-1-17 17:08:47
    西安冠铭科技股份有限公司成立于2015年,是一家专业从事全国校园网络、高校信息化、智慧校园、无线wifi覆盖的应用和服务的公司。
    冠铭科技提供规划、设计、工建、运维、运营、优化等多重贴心服务,校方无需在琐碎的一线运维投入精力,由冠铭科技负责办公基础网络及学生网络端所有运维工作。
    服务运维人员将为客户安排定期维护服务:即定期派出相关技术人员到客户现场对平台系统作检测维护,对系统软件维护和调试,对客户的咨询进行答疑,保证客户系统的使用。
    一旦突发出现某种情况的问题,将由现场的服务运维人员全面负责,在第一时间获得消息后,将根据需求,及时协调并安排相关工程师处理问题,包括最快时间(1小时内)的现场服务,并及时处理投诉建议。
    冠铭科技支持与推动客户信息化的建设水平;一方面双方也共同探讨新的信息技术在系统的应用前景。并且根据客户的实际需要,派出专家作为顾问,不断优化服务,以适应日益增长的业务需求,使客户系统更日臻完善和实用高效。
    冠铭科技在高校内安排现场驻场人员,对产品出现的问题、故障等进行及时地解答及维修。提供统一客户服务电子邮箱,搜集汇总客户提出的问题和建议,提交相关部门处理。
    冠铭科技致力发展校园WIFI基础建设,在此基础上研发校园管理app,打造智慧校园管理体系,服务于学校、教师、家长和学生。为广大高校用户提供零投资建设智慧校园基础网络和运维服务。校园网络,优选西安冠铭。

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